こんにちは。首里石鹸の翁長（おなが）です。

首里石鹸のラジオ番組「はじめまして、首里石鹸（FM沖縄にて毎週土曜日の朝9:30～9:55まで放送中）」に出演したスタッフに、その後の状況を色々聞いてみる座談会「またやーたい、首里石鹸」。

第29弾となる今回は、ウミカジギャラリーショップの徳里（とくざと）さんをお招きしました。

それでは、2人でゆっくりと語らい合う場、「またやーたい、首里石鹸」のはじまり、はじまり～♪

翁長：
徳里さん、よろしくお願いします！

徳里：
こちらの方こそよろしくお願いします。

翁長：
さっそくなんですけど、ラジオにご出演いただいた後、周りから反響ってありましたか？

徳里：
はい。ラジオを聴いたお客さまが、その足で店舗にお越しになって。

翁長：
えー！すごーい！

徳里：
わたしはその時、まだラジオ局にいたので直接お会いすることはできなかったんですけど、同僚から「徳里さんが番組内でオススメしてた商品を買っていきました」って教えてもらって。

翁長：
すごい！うれしいですね、それは！

徳里：
お客さまはウミカジ店から放送してると思ってたみたいです（笑）

翁長：
じゃあ次はもう、ラジオカーでウミカジ店に乗り込みます（笑）

徳里：
地元のお客さまからも何度か「番組聴いてます」ってお声がけいただきました。ラジオの力を実感しています。

翁長：
それはうれしいなぁ。そういえばこの前、ウミカジ店にヘルプ勤務で行ったんですけど、観光客のお客さまの中にもリピーターって増えてませんか？

徳里：
はい。増えてます。県外だけじゃなくて、海外のお客さまもリピーターになってくださってますよ。

翁長：
海外！？すごい。

徳里：
お友だちから沖縄のお土産でもらってファンになったとか、この前買ってすごく良かったからとか。お客さまと長いお付き合いができるのはやっぱりうれしいです。

翁長：
徳里さん、首里石鹸に勤めてもう8年になりますよね？

徳里：
そうですね、はい。

翁長：
ベテランアドバイザーの徳里さんから見て、オープンしたてのウミカジ店ってどんな雰囲気だったんですか？

徳里：
ウミカジテラス自体がまだまだ観光地として認知される前だったので、あの頃は地元のお客さまも多かった気がします。のんびりした空気感のある店舗だったような‥。それが今はもう‥（笑）

翁長：
観光客の方で大賑わい。

徳里：
そうなんです。ウミカジテラスには人気のスイーツ店も多いので、それ目当てでいらっしゃったお客さまが、流れで首里石鹸にもご来店いただいたり。

翁長：
それはありがたい！スイーツ店に感謝。

徳里：
海外のお客さまが首里石鹸の泡にふれて、「さっき食べたパンケーキみたいにフワフワだ！」って盛り上がったこともあります。

翁長：
まさかのパンケーキと首里石鹸（笑）

徳里：
わたしもそれに乗っかって、「そうなんです〜。よく言われます〜」とか言っちゃったりして（笑）

翁長：
ウケる（笑）海外のお客さまは、テンション高めの方も多いので接客も盛り上がりますよね。わたしも久しぶりにヘルプで行って、すごく楽しかったなぁ。

徳里：
初めて首里石鹸を知ったっていうお客さまも多いので、リアクションが新鮮ですよね。ハンドクリームとか。

翁長：
あ、わかる！あのテンションは、ウミカジ店ならではの反応かもしれないですね。

徳里：
すぐ目の前がキレイな海だから、環境的にも気分が盛り上がる店舗かもしれません。

翁長：
海外のお客さまの反応がいいフレーズとかあったりしますか？沖縄でいうところの「めんそーれ」みたいな。

徳里：
えーっと、なんだろう‥。んー。あ。

翁長：
え？なんですか？_

徳里：
「タックスフリー（免税）」かな。

翁長：
タックスフリー！ウケる！でも確かに喜んでくれそう！

徳里：
もう、はい。タックスフリーってお伝えしたら、すごく笑顔が弾けます（笑）

翁長：
いやぁ、いいなぁ。おもしろい（笑）徳里さん、ウミカジ店に異動になって、いま何年目になるんですか？

徳里：
わたし、子どもが二人いるんですけど、下の子の産休明けでウミカジ店に配属になったので‥えーっと、子どもが4歳になるので、だいたい3年くらい？

翁長：
3年かぁ。ウミカジ店ならではのトラブルってありますか？ほら、雨とか風とか台風とか、天候にめちゃくちゃ影響されるじゃないですか。

徳里：
台風明けの停電は何度か経験しました。

翁長：
停電はウミカジ店ならではですね。最高のロケーションの裏では色々とご苦労もあるんですね。

徳里：
台風だけじゃなくて、風向きとかも気にしてます。店舗内に吹きつけてくる場合もあるので。もう雨と風のダブルパンチはしんどくて（笑）

翁長：
出勤前に天気予報のチェックは欠かせませんね。ちょっとお話ししていて思い出したんですけど、徳里さん、スーパーの特売品とかもお客さまにオススメしてるんですよね（笑）

徳里：
そうなんです（笑）沖縄のお土産で人気の食べ物とか「今日、向こうのスーパーでお得になってますよ」ってお伝えしたりして。

翁長：
首里石鹸のアドバイザーさんっぽい！首里石鹸だけじゃなくて、ほかの商品もオススメするっていう。

徳里：
沖縄のお土産でもいくつか定番ってあるじゃないですか。それをオススメするとすごく喜んでくださるんです。

翁長：
会社の理念でもある「ためになる。をする。」を体現してますね。お母さんでもある徳里さんなんですけど、子育てとお仕事の両立はやっぱり大変ですか？

徳里：
ありがたいことに、わたしの子どもは体調を崩すこともそんなになくて。それに、自宅と生活圏の近くで働かせてもらっているので、すごく助かっています。そろそろ上の子が小学生になるし。

翁長：
えー！ちょっと待って、もう小学生？！

徳里：
翁長さんは、赤ちゃんの時から知ってますもんね。あっという間ですよね。

翁長：
わー、時間の流れってほんとに‥。

徳里：
ウミカジ店には先輩ママさんも働いているので、いろいろアドバイスもらっています。放課後の学童とか。

翁長：
おなじ店舗に先輩ママさんがいるのは心強いですね。

徳里：
本当にすごく助けられています。ありがたいです。

翁長：
プライベートの過ごし方も聞いてもいいですか？ご家族でお出かけとか？

徳里：
妹の家族といっしょにお出かけしたりですね。いとこ同士で仲良く遊んでもらったりしてます。あとはお買い物とかかなぁ。あ、公園には必ず行ってるかも。下の子は元気いっぱいなんで振り回されたりして。なんだかんだで休日もバタバタしてます。

翁長：
いいなぁ。徳里さんの明るい家庭が目に浮かびます。仕事もプライベートも全力の徳里さんにお聞きしたいんですが、8年間の勤務の中で首里石鹸の変化ってどう感じていますか？

徳里：
いちばん変わったのは、バックオフィスの体制がすごく整備されたところじゃないでしょうか。最初はもう、アドバイザーが電話で発注をしてたりしてましたから。アドバイザーの研修制度もすごく整ってきてますよね。とても働きやすくなりました、はい。

翁長：
首里石鹸の歴史を最初の頃から歩み続けてきた徳里さんですが、これからの目標も聞かせてもらっていいですか？

徳里：
県外の店舗もすごく増えているのですが、今後は海外にも首里石鹸が広がっていったらいいなと思っています。海外からの観光客の皆さまにも「お客さまの地元にも首里石鹸がありますよ」ってお伝えできたらすごくいいなぁと思っていて。

翁長：
ウミカジ店から世界へ！ステキだなぁ。徳里さん、もうあっという間にお時間が。

徳里：
すごい。ほんとにあっという間ですね。

翁長：
今日はステキなお話をたくさん聞かせていただきありがとうございました！

徳里：
こちらの方こそありがとうございました！このあと出勤なんですけど、楽しい気持ちで仕事ができそうです。

翁長：
座談会後の出勤。またやーたいあるあるです（笑）

徳里：
そうなんですね（笑）じゃあ、行ってきます（笑）

それでは、徳里さん。またやーたい！